ボラティリティーよりも知識不足が重要な暗号新参者

Jaroslaw Adamowski

7月 4, 2022 16:51 JST | 0 min read

決済データ・ニュースプロバイダーのPYMNTSと暗号決済プロセッサーのBitPayが行った最近の調査によると、暗号通貨について十分な知識がないことが、導入率向上の主な障壁となっており、ボラティリティやその他の理由を大幅に上回っています。

出典: AdobeStock / Iren Moroz

今回の調査では、2021年2月8日から2月23日の間に、米国の消費者8,008人のうち、現在および過去に暗号の所有者および非所有者となった人から得たデータに基づき、すべての年齢層において、暗号を購入しないことを決定した主な理由として、「知識不足」が挙げられています。

ほぼすべての回答者が暗号について聞いたことがあるものの、大多数の回答者は、暗号について十分な知識がないこと、暗号の入手方法や税金への影響などが購入しない理由であると答えています。

この回答は、Z世代の72％、ミレニアル世代の72％、ベビーブーマーとシニア世代の76％となっており、他のどの理由よりも高い数値を示しています。

次いで、暗号通貨を「十分に主流ではない／受け入れられていない」と考えている回答者が、これらの年齢層で22％から39％となっています。また、「価値が不安定すぎる」という意見には、15％から28％が同意しています。

“消費者が暗号通貨を導入してその可能性を最大限に発揮するためには、より多くの情報と理解が必要です。

本報告書では、米国の消費者にとって、安全でプライベートな支払い体験が重要であることが明らかにされています。研究者によると、暗号ユーザーの最大60％が、”よりプライベートで安全なオンライン購入をするために、あるいは、このような購入ができると思うために “暗号に頼ることに “非常に “または “非常に “興味を持っているとのことです。

主要な購入における取引コストの低下も大きな動機となっています。「不動産購入に暗号通貨を使用することに興味がある」回答者の40％は、仲介業者を排除することが動機になっていると述べており、38％はコンピュータや電子機器に暗号を使用することに興味を示しています。

調査によると、40％近くがエンターテインメントやメディア製品を暗号を使って購入することで「オンライン決済がより効率的になる」と考えており、36％が取引コストの削減を目指しています。

また、オンライン決済の際に選択肢があれば、保有者（57％）と非保有者（21％）の両方が、支払いにcryptoを使用すると考えています。

これに加えて、割引やロイヤルティ報酬は、顧客を暗号化による支払いに誘うための強力なインセンティブとなり得ます。非保有者の23%は、「割引が提供されれば、暗号通貨での支払いに強い関心を持つ」と述べています。

現在または過去に暗号通貨を保有していた人の59％は、「割引が受けられるなら」支払い方法として暗号を使うことに「非常に」または「非常に」興味があると考えています。この割合は、「すでに暗号通貨で買い物をしている、またはしたことがある保有者」では65％に増加し、「そうでない保有者」では51％に減少しています。